Wysyłka

Dokładamy wszelkich starań, aby proces składania zamówienia i dostawy był dla naszych klientów możliwie najłatwiejszy. Jeśli nadal masz jakieś pytania lub występują dalsze problemy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Poniżej wyjaśniamy, jak przebiega przetwarzanie i dostawa Twojego zamówienia.

Koszty dostawy

Pokrywamy koszty wysyłki każdego zamówienia. Wszystkie nasze produkty dostarczamy do Twojego domu całkowicie bezpłatnie. Nie ma również minimalnej kwoty zamówienia.

Wysyłka zamówienia

Czy znalazłeś/aś idealny wygląd na naszej stronie? Więc oczywiście będziesz chciał się nim cieszyć jak najszybciej! Dlatego dbamy o to, aby Twoje zamówienie zostało przetworzone i wysłane najszybciej, jak to możliwe.

Poniżej znajdziesz średnie czasy dostawy wszystkich naszych paczek:

- Po złożeniu zamówienia potrzebujemy od 1 do 3 dni roboczych na jego realizację. Termin składania zamówień upływa o godzinie 17:00, ale jeśli złożysz zamówienie w piątek wieczorem lub w weekend, jego realizacja może potrwać nieco dłużej.

- Po przetworzeniu zamówienia zostanie ono wysłane. Wszystkie zamówienia są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej Yunexpress. Średni czas dostawy wynosi od 7 do 15 dni roboczych.

Jeśli złożyłeś u nas zamówienie, będziesz mógł zobaczyć, kiedy Twoja przesyłka dotrze po kilku dniach. Na podany adres e-mail otrzymasz osobisty kod śledzenia, dzięki któremu możesz śledzić swoje zamówienie u naszego partnera. Jak to działa, możesz dowiedzieć się na naszej stronie poświęconej śledzeniu przesyłek.

Aby mieć pewność, że Twoje zamówienie zostanie wysłane jeszcze dziś, możesz skontaktować się z nami telefonicznie w dowolnym momencie. Nasz zespół serwisowy chętnie pomoże Ci podjąć właściwą decyzję.

Dostawa Twojego zamówienia

Gdy Twoje zamówienie zostanie dostarczone, możesz się nim cieszyć! Oczywiście, zawsze może coś pójść nie tak. Czy chcesz je wymienić lub zwrócić? Przejdź do tej  strony  . 

Wadliwy produkt?

To bardzo źle! Niestety, może się zdarzyć, że Twój produkt ulegnie uszkodzeniu w transporcie. W takim przypadku zawsze dostarczamy nową paczkę bezpłatnie za pierwszym razem i niestety nie możemy dokonać zwrotu pieniędzy. Czy drugi raz też się nie uda? Zwrócimy wówczas pełną kwotę zakupu.

Prosić o coś

Proces składania zamówień w Róża Nowicka jest niezwykle prosty. Najpierw musisz przejść na stronę produktu i dodać wybrany artykuł do koszyka. Aby to zrobić kliknij przycisk "Dodaj do koszyka”.

Ważne jest, aby sprawdzić czy wybrałeś właściwe warianty. Jeśli wszystko jest w porządku, kliknij przycisk „Przejdź do płatności”. Na stronie informacyjnej będziesz musiał podać prawidłowe dane adresowe. Upewnij się, że wszystkie informacje są poprawne. Jeśli wypełniłeś te informacje poprawnie, możesz kliknąć przycisk „Kontynuuj przesyłanie”.

Na stronie „Wysyłka” masz możliwość weryfikacji szczegółów wprowadzonego adresu. Podkreślamy również, że każda przesyłka jest realizowana całkowicie bezpłatnie. Jako wyraz wdzięczności naszym klientom, zawsze pokrywamy koszty wysyłki i dostawy. Teraz możesz kontynuować, klikając przycisk „Przejdź do kasy”.

Jeśli chodzi o opcje płatności, możesz wybierać spośród różnych metod. Wszystkie metody płatności na stronie amaliarivera.com są szyfrowane protokołem SSL, co gwarantuje, że zawsze możesz liczyć na bezpieczne środowisko płatności.

• Karty kredytowe (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
• Płatność kartą

Po wybraniu właściwej metody płatności należy kliknąć pole „Zakończ zamówienie”, po czym zostaniesz przekierowany do wybranej metody płatności. Aby dokończyć składanie zamówienia, postępuj zgodnie z instrukcjami na odpowiedniej stronie. W mało prawdopodobnym przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów ze swoim zamówieniem, możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.  

✉️ - wioletazielinska@gmail.com